משלוח

כל הפריטים כפופים לתקופת טיפול לפני שליחתם:

כל ההזמנות מעובדות תוך 2 עד 5 ימי עסקים (לא כולל סופי שבוע וחגים) לאחר קבלת אישור ההזמנה בדוא"ל. תקבל הודעה נוספת כאשר ההזמנה שלך תישלח.

דמי המשלוח עבור ההזמנה שלך יחושבו ויוצגו בקופה.

זמן הטיפול בכל ההזמנות 2 - 5 ימי עסקים ו-1 עד יומיים נוספים למשלוח.

לאחר הטיפול, הפריטים צריכים להתקבל בתוך ארה"ב בתוך:

• משלוח חינם במעקב (5-15 ימי עסקים)
• דואר ממוין (2-23 ימי עסקים)
• Priority Mail Express (1-19 ימי עסקים)

לאחר הטיפול, יש לקבל פריטים מחוץ לארה"ב בתוך:

• משלוח רגיל בחינם (12 עד 38 ימי עסקים)
• משלוח מבוטח במעקב (5-25 ימי עסקים)
• דואר ממוין (3-24 ימי עסקים)
• Priority Mail Express (1-19 ימי עסקים)

ההזמנה שלך עשויה להיות כפופה למסי יבוא ומסים (כולל מע"מ), אשר נגרמות ברגע שמשלוח מגיע לארץ היעד שלך. URBN_CHIC LLC אינה אחראית לחיובים אלה אם הם מיושמים והם באחריותך כלקוח.

איך אני בודק את מצב ההזמנה שלי?

כאשר ההזמנה שלך נשלחה, תקבל מאיתנו הודעת דוא"ל שתכלול מספר מעקב שבו תוכל להשתמש כדי לבדוק את הסטטוס שלה. אנא המתן 48 שעות עד שמידע המעקב יהיה זמין.

אם לא קיבלת את ההזמנה שלך תוך 38 ימי עסקים מרגע קבלת אישור המשלוח שלך בדוא"ל, אנא צור איתנו קשר בכתובתshipping@urbnchc.com 

עם שמך ומספר ההזמנה שלך, ואנו נבדוק זאת עבורך.

שימו לב שרוב המדינות כולל ארה"ב חוות בעיות קיבולת קיצוניות שיוצרות עומס בנמל ובטרמינל. מצב זה משפיע על כל תעשיית הספנות, ואינו מוגבל ל-URBN_CHIC LLC ולכן הוא מחוץ לשליטתה הסבירה של URBN_CHIC LLC. הדבר עלול לגרום לשינוי במועדי האספקה.