VERSAND

Alle Artikel unterliegen einer Bearbeitungszeit, bevor sie versendet werden:

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Bearbeitungszeit für alle Bestellungen 2–5 Werktage und weitere 1–2 Tage für den Versand.

Nach der Bearbeitung sollten Artikel innerhalb der USA innerhalb von:

  • KOSTENLOSER Versand mit Sendungsverfolgung (5-15 Werktage)
  • Priority Mail (2-23 Werktage)
  • Priority Mail Express (1-19 Werktage)

Nach der Bearbeitung sollten Artikel außerhalb der USA innerhalb von:

  • KOSTENLOSER Standardversand (12 bis 38 Werktage)
  • VERSICHERTER Versand mit Sendungsverfolgung (5-25 Werktage)
  • Priority Mail (3-24 Werktage)
  • Priority Mail Express (1-19 Werktage)

 

Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. URBN_CHIC LLC ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, wenn sie erhoben werden und in Ihrer Verantwortung als Kunde liegen.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung??

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 38 Werktagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte untershipping@urbnchc.com 

mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

Beachten Sie, dass die meisten Länder, einschließlich der USA, extreme Kapazitätsprobleme haben, die zu einer Überlastung der Häfen und Terminals führen. Diese Situation wirkt sich auf die gesamte Schifffahrtsbranche aus und ist nicht auf URBN_CHIC LLC beschränkt und liegt daher außerhalb der angemessenen Kontrolle von URBN_CHIC LLC. Dadurch kann es zu Verschiebungen von Lieferterminen kommen.